Fondé en 1996, Claranet est un acteur majeur des services cloud en Europe. Véritable partenaire, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications digitales.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Account Manager au sein de notre BU ISF,  qui accompagne la transformation digitale des SI des entreprises des secteurs Industrie, Services et Finance.

La BU ISF est l’acteur de référence pour les grandes ETI Françaises en proposant une approche complète sur des offres Cloud & Infra, Data Analytics & AI, Digital Applications, Business Application.

En tant qu'Account Manager  tu es en charge d'un portefeuille de clients existants et de prospects. 

Tu as pour mission de présenter l’offre de valeur de l’entreprise, visant à engager des évolutions, en proposer des nouvelles ou simplement conquérir des prospects en lien avec la stratégie de Claranet.

Voici un aperçu de tes missions

• Développer  un portefeuille de clients.
• Assurer la satisfaction client;
• Prospecter et identifier de nouveaux projets à haut potentiel auprès de tes clients et prospects;
• Contractualiser de nouveaux partenariats business;
• Réaliser les plans d’actions commerciales sur tes comptes;
• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur ton secteur;
• Garantir la qualité des réponses Claranet par rapport au cahier des charges et à la connaissance du contexte de l’affaire (enjeux du client, partenaires/concurrents en présence, etc.) en relation avec les équipes d’avant-vente;
• Participer au développement du chiffre d’affaires;
• Animer le réseau de partenaires et des opérations marketing à mettre en œuvre;
• Suivre la mise en œuvre des projets en collaboration avec les équipes techniques;
• Mettre à jour les informations sur les clients et prospects de ta BU sur le CRM de l’entreprise (Sales Force);
• Participer à la consolidation des informations de ton vertical en vue de fournir une synthèse fiable à la gouvernance commerciale de la BU (P&L ...).

et des offres de transformation digitale sur lesquelles tu interviens

• Cloud privé, Cloud Public (Azure, AWS, GCP)
• Digital Application
• Data et IA
• Office 365
• Sécurité 

Technophile passionné(e), de formation supérieure ou autodidacte, tu possèdes une expérience significative dans le développement et la prospection commerciale (Land & Expand).

Tu es à l'aise avec les relations clients et tu maitrises les ventes complexes.

Fiable et autonome tu aimes travailler en équipe.

Tu te montres adaptable et empathique tout en étant rigoureux(se) et curieux(se)

Dynamique, force de proposition, tu es organisé(e) et proactif.
Ton sens du service n'est plus à démontrer et tu sais faire preuve de rigueur et de méthode.